Perfumería Comas: reseña y opiniones 2026, ¿vale la pena comprar aquí?

Perfumería Comas: respuesta rápida

Perfumería Comas es una perfumería familiar fundada en 1942 en la frontera de Girona con Francia, con tiendas físicas en Figueres, La Jonquera, la zona de Le Perthus y Barcelona, y una tienda online (perfumeriacomas.com) que vende a España peninsular, Baleares y Francia. Según las condiciones que publica en su web, consultadas el 11 de septiembre de 2026, el envío estándar con GLS cuesta 3,55 € a Península, es gratuito a partir de 35 € y tarda de 48 a 72 horas laborables. No envía a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra. Afirma trabajar solo con marcas oficiales y distribuidores autorizados.

Nuestra opinión, en una frase: es una tienda con historia demostrable y condiciones claras, buena opción para reponer una fragancia que ya conoces o para buscar perfumería de autor, y mala opción si vives en Canarias o si necesitas oler el perfume antes de pagar. Lo que sigue explica por qué, con cada dato enlazado a su fuente.

¿Qué es Perfumería Comas y quién está detrás?

Perfumería Comas no es una tienda online nacida ayer ni un marketplace que revende a terceros. Es una perfumería de mostrador con más de ocho décadas de historia que, como tantas otras, ha sumado una tienda online a su red de tiendas. Entender ese origen ayuda a saber qué esperar de ella: surtido de perfumería selectiva, trato de tienda de toda la vida y una logística pensada desde Girona.

Una perfumería de frontera desde 1942

Según su página Quiénes somos, la empresa se fundó en 1942 y sigue siendo familiar: la hicieron crecer Alberto y Fina, y hoy la dirigen su hija Raquel y la pareja de esta, Manel, como relevo generacional. Su dirección postal está en Els Límits, el núcleo del lado español del paso fronterizo de Le Perthus, dentro del municipio de La Jonquera. Es una zona de compras con mucho tránsito de visitantes franceses, y eso explica buena parte de su perfil: tiendas grandes, mucha perfumería de lujo y un catálogo pensado para un comprador que viene a por marcas concretas.

Aquí conviene corregir un dato que circula y que esta misma página repetía: Perfumería Comas no se fundó en Barcelona. Su llegada a la capital catalana es reciente, como verás en el siguiente apartado.

Tiendas físicas

El localizador de tiendas de su web lista, a fecha de esta revisión, cinco puntos de venta:

• Figueres (Girona).
• La Jonquera (Girona), junto a la N-II.
• Dos tiendas en la zona de Le Perthus, una de ellas en la calle Fátima de Els Límits, que es también la dirección de la empresa.
• Barcelona, en Ronda de Sant Pere, 7.

La tienda de Barcelona abrió en diciembre de 2025 en el local histórico de Perfumería Vall, una perfumería fundada en 1890, según contó la revista sectorial Next In Beauty Mag. En 2024 la prensa del sector hablaba de seis tiendas en Le Perthus, La Jonquera y Figueres, así que la cifra ha variado con el tiempo: si vas a ir en persona, mira el localizador antes, porque los horarios y las aperturas cambian.

Comas Distribución y el giro hacia la perfumería de autor

El dato que más la diferencia de una perfumería de barrio es que también distribuye. La revista Ventas de Perfumería y Cosmética publicó en marzo de 2024 que en febrero de 2023 había creado Comas Distribución, una unidad con la que actúa como mayorista en España y Portugal de cuatro marcas de perfumería de autor (Botanicae, Gravel, Les Bains Guerbois y Attar Al Has). Ese mismo artículo hablaba de más de 80 marcas y más de 1.500 perfumes en su surtido, y de un premio a la mejor perfumería independiente, el segundo que recibía. Hoy su web presume de un reconocimiento de 2026 en la misma categoría y habla de más de 20.000 productos de belleza en la tienda online.

Más reciente es la información de Modaes, que tituló que la empresa se reposiciona con marca propia, perfume de nicho y una facturación de 17 millones de euros. No es un gigante, pero tampoco una tienda pequeña: es una empresa mediana del sector con una trayectoria rastreable en prensa especializada, que es justo lo que quieres ver antes de dar tu tarjeta a una web.

Una perfumería de frontera que se ha pasado al online sin dejar de ser tienda de mostrador: esa es la clave para entender qué puedes esperar de ella y qué no.

Opiniones sobre Perfumería Comas: qué se puede saber y qué no

Si has llegado buscando «Perfumería Comas opiniones», te debemos una aclaración antes que nada: en esta página no vas a encontrar una nota media, ni un recuento de reseñas, ni testimonios de clientes. No los tenemos. No hemos comprado en esta tienda para escribir la reseña y no recogemos opiniones de sus compradores. Lo que sí podemos darte es un método para leer las opiniones que encuentres por tu cuenta y una lista de señales objetivas que cualquiera puede comprobar.

Dónde mirar y cómo leer lo que encuentres

Las opiniones públicas sobre una perfumería suelen repartirse entre las fichas de sus tiendas en los mapas, las plataformas de reseñas de comercio electrónico y los comentarios en redes sociales. Para sacar algo útil de ellas:

• Separa tienda física y tienda online. Una reseña de alguien que compró en el mostrador de La Jonquera te habla del trato en tienda, no de si el paquete llega a tiempo a Sevilla. Para la compra online, filtra las que mencionan pedido, envío o devolución.
• Mira la fecha. Una queja de hace tres años sobre plazos puede no decir nada del servicio actual, que en ese tiempo ha cambiado de transportista, de web o de política.
• Busca patrones, no casos sueltos. Un paquete perdido le pasa a cualquier tienda. Veinte comentarios recientes que repiten el mismo problema (devoluciones que no se reembolsan, productos distintos a los pedidos) sí son una señal.
• Fíjate en si la tienda responde. Que conteste a las críticas con datos y soluciones concretas dice más de ella que un puñado de cinco estrellas sin texto.
• Desconfía de los extremos sin detalle. Tanto el elogio vacío como el insulto sin contexto aportan poco.

Señales de confianza que sí hemos podido comprobar

• Identidad completa: dirección física, teléfono (+34 972 556 590) y correo ([email protected]) publicados en la web.
• Tiendas físicas reales con dirección y horario en su localizador.
• Trayectoria en prensa especializada, con aperturas, premios y su distribuidora documentados por medios del sector.
• Condiciones de envío y devolución publicadas, con precios, plazos y transportista.
• Métodos de pago con protección, como PayPal y tarjeta con autenticación 3D Secure.

Lo que conviene vigilar

Hay dos puntos flojos en sus propias condiciones. El primero: la página de envíos dice que se admiten devoluciones antes de 14 días desde que haces el pedido, mientras que sus preguntas frecuentes hablan de 14 días naturales desde la recepción, que es lo que marca la ley. El segundo: su política de devoluciones es más estricta de lo que permite la normativa en algunos casos, sobre todo con el maquillaje. Lo desarrollamos en el apartado de devoluciones, porque es lo que más problemas da al comprar perfume por internet.

Envíos de Perfumería Comas: plazos, precios y destinos

Esta es la tabla de tarifas y plazos que publica la tienda en su página de envíos y devoluciones. La reproducimos tal como aparecía el 11 de septiembre de 2026; las tarifas de envío cambian, así que el precio que manda es el que veas en el carrito antes de pagar.

La hora de corte: las 13:00

La tienda indica que los pedidos hechos antes de las 13:00 en día laborable se entregan a GLS ese mismo día, y los posteriores pasan al siguiente día hábil. Los que entran un viernes antes de la una se preparan para llegar el lunes o el primer día hábil en Península. Traducido a la práctica: si pides un jueves por la tarde, cuenta con que el paquete sale el viernes y no llega antes del lunes. Si el perfume es un regalo con fecha, deja al menos una semana de margen en campañas como Navidad o el Día de la Madre, cuando los transportistas van más cargados en toda España.

Por qué no envía a Canarias

La tienda no da el motivo, pero es habitual en perfumería: Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio de aplicación del IVA, así que un envío desde la Península exige trámites de despacho y la liquidación de los impuestos propios de cada territorio (el IGIC en Canarias, el IPSI en Ceuta y Melilla). Muchas tiendas pequeñas y medianas prefieren no asumirlo. Si vives en las islas, esta tienda no te sirve para comprar online, aunque sí puedes comprar en sus tiendas físicas si viajas.

Al recibir el paquete

La propia tienda pide que revises que la caja no ha sido manipulada en el momento de la entrega. Es buen consejo con cualquier perfume: si el embalaje llega abierto, mojado o con olor fuerte (señal de un frasco roto), anótalo en el albarán o en la app del repartidor, haz fotos antes de abrir y escribe a la tienda el mismo día. Con esa documentación, un envío dañado se resuelve mucho más rápido.

Devoluciones: lo que dice la tienda y lo que dice la ley

Es el punto más delicado de cualquier compra de perfume por internet, y aquí hay diferencias entre la política publicada por la tienda y lo que establece la normativa de consumo. No es algo exclusivo de esta perfumería: medio sector redacta sus condiciones así. Pero conviene que sepas dónde está cada línea.

La política publicada por Perfumería Comas

• Plazo de 14 días (con la contradicción ya comentada entre «desde el pedido» y «desde la recepción»).
• Solo acepta artículos en su embalaje original, sin abrir, probar ni manipular.
• Excluye cambios y devoluciones en maquillaje, alegando razones de higiene y seguridad.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error de la tienda.

Lo que dice la ley española

En una compra a distancia tienes 14 días naturales para desistir sin dar ninguna explicación, contados desde que recibes el producto (artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si la tienda te informa en otros términos, el plazo legal sigue siendo el que cuenta. Además, puedes manipular el producto lo necesario para comprobar su naturaleza y características, igual que harías en una tienda; solo respondes de la pérdida de valor si lo usas más allá de eso.

La excepción relevante para perfumería es la del artículo 103.e: no hay derecho de desistimiento en bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Tienen que darse las dos condiciones a la vez. De ahí salen tres consecuencias prácticas:

• Perfume o cosmético con su precinto intacto: puedes desistir en plazo sin justificarte. Aquí la política de la tienda y la ley coinciden.
• Maquillaje sin desprecintar: la ley te permite desistir. Una exclusión general de todo el maquillaje, esté o no precintado, va más allá de lo que dice el artículo 103.e.
• Producto desprecintado: en maquillaje o productos de contacto directo con la piel, la excepción encaja con claridad. En un frasco de perfume con atomizador, el debate está en si el celofán exterior es un precinto de higiene; no hay una respuesta cerrada, así que lo prudente es no romperlo hasta estar seguro de quedártelo.

El requisito de «embalaje original» no aparece como tal en la ley. Lo que sí existe es tu responsabilidad por la depreciación: una caja destrozada puede restar valor al producto. Por eso, aunque no sea una condición legal, guarda la caja y el estuche hasta que pase el plazo.

Gastos de devolución y reembolso

Que pagues tú el envío de vuelta es legal si la tienda te lo ha informado antes de comprar, como hace. Lo que no puede cobrarte es el envío original en su modalidad estándar: al desistir, la ley obliga a reembolsar todo lo pagado, incluidos esos gastos de entrega, en un máximo de 14 días naturales desde que comunicas tu decisión. Eso sí, la tienda puede retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que le demuestres que lo has devuelto. Si elegiste el envío de 24-48 horas, la diferencia sobre el estándar no se reembolsa.

Si el producto llega defectuoso: la garantía legal de 3 años

El desistimiento es para cuando cambias de idea. Si el producto no es conforme (un atomizador que no pulveriza, un frasco que pierde líquido, una referencia distinta de la pedida), estás en otro supuesto: la garantía legal de conformidad, que para compras hechas desde el 1 de enero de 2022 es de 3 años desde la entrega, según el mismo texto refundido tras la reforma del Real Decreto-ley 7/2021. En ese caso, los gastos de devolución no te corresponden y puedes pedir la reparación o sustitución del producto. La propia tienda reconoce que asume los gastos cuando el motivo es un error suyo.

Regla práctica: no rompas el celofán de un perfume que no has olido nunca hasta estar seguro de quedártelo. Mientras siga precintado, tu derecho a devolverlo es indiscutible.

Formas de pago en Perfumería Comas

Según sus preguntas frecuentes, la tienda online acepta tarjeta Visa, Visa Electron y Mastercard, PayPal, Bizum y SeQura. Los pagos con tarjeta pasan por la pasarela de un banco y usan la autenticación 3D Secure. También admite transferencia bancaria, pero no desde el carrito: tienes que pedirlo por correo a [email protected] y te envían los datos. American Express no figura entre los medios aceptados.

• PayPal es la opción más cómoda si quieres una capa extra de reclamación en caso de problema, porque su programa de protección al comprador te permite abrir una disputa desde la propia plataforma.
• Tarjeta: si algo falla y la tienda no responde, tu banco puede tramitar una retrocesión del cargo. Guarda el justificante y los correos.
• Bizum es rápido, pero una vez enviado el dinero, la reclamación va directamente contra la tienda.
• SeQura sirve para aplazar o fraccionar el pago. Es una forma de crédito: revisa el coste total y las comisiones antes de aceptar, sobre todo en importes pequeños, donde una comisión fija pesa mucho.
• Transferencia: es el medio con menos protección. Úsalo solo si los otros no te sirven y confirma que la cuenta está a nombre de la empresa.

Catálogo: qué marcas vas a encontrar (y cuáles conviene comprobar)

La tienda online se organiza en perfumes, cosmética, maquillaje, cabello, estuches y parafarmacia, además de solares en temporada. Revisamos su directorio de marcas el 11 de septiembre de 2026 y esto es lo que aparecía:

• Perfumería selectiva: Giorgio Armani, Hugo Boss, Yves Saint Laurent, Gucci o Carolina Herrera, entre muchas otras.
• Cosmética de tratamiento: Clarins, Lancôme, Sisley o Shiseido.
• Perfumería de autor y nicho: Creed, Kilian, Parfums de Marly, Initio, Xerjoff, Maison Margiela, Montale o Mancera.
• Las marcas que distribuye su propia empresa mayorista: Botanicae, Gravel, Les Bains Guerbois y Attar Al Has.

Dos ausencias llaman la atención: Chanel y Dior no figuraban en el directorio online en esa fecha. La versión anterior de esta reseña ponía de ejemplo compras de Chanel y Dior en esta web; no podemos sostenerlo. Eso no significa que no los tengan en sus tiendas físicas (la prensa citó Chanel entre las marcas de la tienda de Barcelona), pero si vas a por una fragancia de esas casas, búscala en la web antes de dar por hecho que está, o pregunta por teléfono o WhatsApp.

Su punto fuerte: la perfumería de autor

Donde Comas se separa de una cadena de gran consumo es en la perfumería de autor, la que se vende en pocos puntos y con distribución más controlada. Tener una distribuidora propia de este tipo de marcas y un surtido de nicho amplio en la web la convierte en una tienda interesante si ya te mueves en ese mundo. Si estás empezando, nuestra guía de perfumería nicho te ayuda a orientarte antes de gastar, porque los precios de esta gama son altos y comprar a ciegas sale caro.

Fíjate en la concentración antes de comparar

Un mismo nombre de perfume puede existir en eau de toilette, eau de parfum, parfum o elixir, con precios y duración muy distintos. Al buscar en cualquier tienda, confirma que estás mirando la misma concentración y el mismo tamaño que tenías en mente. Te lo explicamos en perfume vs eau de toilette.

¿Son originales los perfumes de Perfumería Comas?

La tienda afirma en sus preguntas frecuentes que trabaja exclusivamente con marcas oficiales y distribuidores autorizados, y que eso le permite garantizar la autenticidad y la trazabilidad de lo que vende. Nosotros no podemos auditar su cadena de suministro, así que no vamos a certificarlo. Lo que sí podemos decir es que las señales objetivas apuntan en esa dirección: más de ochenta años de actividad, tiendas físicas a pie de calle, una distribuidora propia que trabaja directamente con marcas y cobertura en la prensa del sector. Es el perfil opuesto al de las webs de perfumes que aparecen y desaparecen con precios imposibles.

Cómo comprobarlo tú al recibir el pedido

Cualquier perfume vendido legalmente en la UE es un producto cosmético y su etiquetado tiene que cumplir el artículo 19 del Reglamento (CE) 1223/2009 sobre productos cosméticos. Eso te da una lista de comprobación sencilla:

• Nombre y dirección de la persona responsable en la UE, impresos en el envase.
• Contenido nominal en mililitros.
• Número de lote, que debería coincidir entre la caja y la base del frasco.
• Lista de ingredientes, incluidos los alérgenos de fragancia que haya que declarar.
• Plazo tras la apertura (el símbolo del tarro abierto con meses) o fecha de duración mínima, según el caso.

Además, observa lo evidente: celofán bien ajustado y sin pegotes, impresión nítida, tapón que encaja, atomizador que pulveriza fino y un color del líquido coherente con el que conoces. Si algo no cuadra, no lo uses, escribe a la tienda con fotos y, si hace falta, consulta a la marca. Tienes más detalles en cómo saber si un perfume es original.

Un perfume original no se demuestra por el precio ni por una caja bonita, sino por la trazabilidad: un lote que cuadra, una persona responsable identificada y un vendedor que responde.

Perfumería Comas frente a otras perfumerías

La versión anterior de esta página puntuaba con estrellas el precio, el catálogo, la entrega y la atención de Douglas, Notino, El Corte Inglés o Primor sin haber medido nada. Lo hemos retirado. En su lugar tienes una comparación de lo que sí es objetivo (qué tipo de empresa es, por qué canales vende y en qué se centra) y de lo que deberías comprobar tú en cada caso, porque precios, plazos y políticas cambian cada temporada.

Cuándo tiene sentido cada opción

No hay una ganadora universal. Comas tiene sentido cuando buscas una marca que está en su catálogo, vives en Península o Baleares y valoras comprar a una empresa con tiendas y trayectoria identificables, o cuando te interesa la perfumería de autor. Una tienda con catálogo aún más amplio te encaja si buscas una referencia rara que no aparece en su web. Una cadena con tiendas cerca de casa gana si quieres oler antes, recoger en persona o devolver en mostrador. Y la perfumería de barrio sigue siendo imbatible para descubrir perfumes con alguien que te oriente y te dé una muestra.

Si tu prioridad es el precio, no te fíes de ninguna tabla genérica, tampoco de la nuestra: busca el mismo producto (nombre, concentración y mililitros) en tres tiendas el mismo día y suma el envío. Tienes el método completo en dónde comprar perfumes de marca baratos online.

Precios en Perfumería Comas: cómo saber si de verdad ahorras

La versión anterior de esta página prometía descuentos de entre el diez y el treinta por ciento y comparaba precios concretos con El Corte Inglés o con el duty free. No tenemos un registro de precios que lo sostenga, y los precios de perfumería cambian casi a diario, así que lo hemos quitado. Lo útil es saber comparar:

• Calcula el precio por mililitro. El frasco grande casi siempre sale más barato por mililitro, pero solo compensa si lo vas a gastar antes de que la fragancia pierda frescura.
• Suma el envío. Por debajo de 35 €, los 3,55 € del envío estándar pueden comerse buena parte del ahorro en un producto pequeño.
• Mira los estuches. Los sets con loción corporal o formato de viaje a veces cuestan poco más que el frasco solo, sobre todo antes de Navidad.
• Desconfía del precio tachado sin contexto. Desde la reforma del Real Decreto-ley 24/2021, el artículo 20 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista obliga a que el precio anterior que se anuncia en una rebaja sea el más bajo aplicado en los 30 días previos. Si ves un tachado muy alto, compáralo con lo que costaba semanas antes.

Descuentos y ventajas que publica la tienda

En su web anuncia un 10 % de descuento extra por suscribirte a la newsletter, un programa de descuento para estudiantes y el Club Comas, cuyas condiciones remite a un documento aparte. No detallamos porcentajes ni puntos del club porque no los hemos podido verificar y cambian con cada campaña. La cabecera de la tienda también anuncia rebajas de hasta el 50 %; como con cualquier «hasta», el descuento real depende de cada producto.

Cuándo comprar perfume en general

En perfumería, las campañas de más movimiento en España son Black Friday, Navidad, el Día de la Madre y el Día del Padre. Son buenos momentos para comparar, pero también cuando más se estiran los plazos de entrega. Si lo que buscas es reponer tu perfume de siempre sin prisa, suscribirte a los avisos de precio o a la newsletter y esperar a una promoción suele dar mejor resultado que comprar el mismo día que se te acaba el frasco.

¿Para quién sí es Perfumería Comas y para quién no?

Te encaja si...

• Ya sabes qué perfume quieres y solo necesitas reponerlo: comprar a ciegas algo que ya conoces elimina el principal riesgo de la compra online.
• Te interesa la perfumería de autor y quieres un surtido amplio en una tienda española con trayectoria.
• Vives en Península o Baleares y el pedido supera los 35 € del envío gratuito.
• Valoras poder ir a una tienda física si tienes un problema, sobre todo si vives en Barcelona o en el norte de Girona.
• Buscas cosmética de tratamiento de las marcas que figuran en su directorio.

Mejor busca otra opción si...

• Vives en Canarias, Ceuta, Melilla o Andorra: no hay envío.
• Quieres descubrir un perfume nuevo: sin olerlo antes, arriesgas dinero y, como has visto, devolverlo abierto no es fácil. Pide antes una muestra en una perfumería física.
• Buscas Chanel o Dior online: a fecha de esta revisión no aparecían en su directorio web.
• Compras maquillaje que quizá quieras devolver: su política excluye el maquillaje; tendrás que hacer valer tu derecho legal si sigue precintado.
• Necesitas asesoramiento en directo y no tienes una de sus tiendas cerca: la atención online es por email, teléfono y WhatsApp, no un probador.

Cómo comprar en Perfumería Comas sin sorpresas

Esta lista vale para esta tienda y para cualquier perfumería online. Son ocho pasos que te llevan cinco minutos y te ahorran casi todos los disgustos habituales:

1. Confirma la referencia exacta: nombre, concentración (EDT, EDP, parfum) y mililitros.
2. Compara el precio final con envío incluido en al menos dos tiendas más, el mismo día.
3. Comprueba que envían a tu código postal antes de rellenar datos.
4. Elige el medio de pago con más protección que te resulte cómodo (PayPal o tarjeta).
5. Si es para una fecha concreta, pide antes de las 13:00 de un día laborable y deja margen.
6. Guarda la confirmación del pedido y las condiciones vigentes (una captura basta).
7. Al recibir, revisa el paquete delante del repartidor y haz fotos si ves daños.
8. No rompas el celofán hasta estar seguro de quedártelo, y si vas a desistir, comunícalo por escrito dentro de los 14 días naturales desde la recepción.

Y una vez en casa, cuida el frasco: la luz y el calor degradan las fragancias más rápido de lo que parece. Lo explicamos en cómo conservar el perfume correctamente.

Veredicto: ¿vale la pena comprar en Perfumería Comas?

Sí, con condiciones. Perfumería Comas es una empresa real, antigua y rastreable, con tiendas a pie de calle, una distribuidora propia de perfumería de autor y unas condiciones de envío claras y competitivas para Península y Baleares. Por perfil, es de las tiendas online de perfumería en las que el riesgo de encontrarte una falsificación es bajo, aunque nadie ajeno a la empresa puede certificarlo al cien por cien.

Sus puntos flojos son concretos: no envía a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra; su política de devoluciones es más restrictiva que la ley en el caso del maquillaje y se contradice en el cómputo del plazo; y en su web no aparecían dos casas tan buscadas como Chanel y Dior. Nada de eso la descalifica, pero conviene saberlo antes de pagar.

No le ponemos una nota numérica porque no hemos comprado allí ni medido su servicio, y una cifra sin medición detrás solo aparentaría rigor. Nuestra recomendación práctica: úsala para reponer perfumes y cosmética que ya conoces o para buscar perfumería de autor, compara el precio final con envío y no desprecintes lo que no tengas claro.

Si ya tienes en mente el perfume que buscas, puedes ver el catálogo de Perfumería Comas en su web (enlace de afiliado) y compararlo con tu referencia habitual antes de comprar. Si prefieres seguir mirando opciones, en nuestra sección de perfumes tienes guías por tipo y ocasión.

Preguntas frecuentes sobre Perfumería Comas

¿Perfumería Comas es fiable?

Las señales objetivas son buenas: es una empresa familiar fundada en 1942, con cinco tiendas físicas listadas en su web, dirección, teléfono y correo publicados, condiciones de envío y devolución visibles y presencia en la prensa del sector. No hemos comprado allí, así que no podemos hablar de su servicio por experiencia propia; para eso, lee opiniones recientes centradas en la compra online.

¿Los perfumes de Perfumería Comas son originales?

La tienda afirma trabajar solo con marcas oficiales y distribuidores autorizados. Su perfil (tiendas físicas, trayectoria de décadas, distribuidora propia) es coherente con esa afirmación. Al recibir el pedido, comprueba el lote, la persona responsable y la lista de ingredientes que exige el Reglamento europeo de cosméticos.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Perfumería Comas?

El envío estándar tarda de 48 a 72 horas laborables a Península y Baleares, y de 72 a 96 horas a Francia. Hay un servicio de 24-48 horas para España. Los pedidos hechos después de las 13:00 salen el siguiente día hábil.

¿Cuánto cuesta el envío y desde cuánto es gratis?

Según su web, a 11 de septiembre de 2026: 3,55 € a Península, 6,49 € a Baleares y 9,35 € a Francia en envío estándar; 4 € y 7,80 € en el servicio de 24-48 horas a Península y Baleares. El envío es gratuito a partir de 35 €. Comprueba siempre el importe final en el carrito.

¿Perfumería Comas envía a Canarias?

No. La tienda indica que de momento no envía a Canarias, Ceuta, Melilla ni Andorra. Solo vende online a España peninsular, Baleares y Francia.

¿Puedo devolver un perfume abierto?

La política de la tienda solo admite productos sin abrir. Por ley tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificarte, y la excepción del artículo 103.e solo se aplica a productos precintados por razones de salud o higiene que se hayan desprecintado tras la entrega. Con el precinto intacto puedes devolverlo sin problema; una vez abierto, lo más probable es que no puedas, así que no lo desprecintes si no lo tienes claro. Si el producto es defectuoso, rige la garantía legal de 3 años.

¿Quién paga la devolución?

Si desistes porque has cambiado de idea, el envío de vuelta lo pagas tú, como informa la tienda. Si el motivo es un error suyo o un producto defectuoso, lo asume la tienda. En cualquier desistimiento te deben reembolsar lo pagado, incluido el envío original en su modalidad estándar, en un máximo de 14 días naturales.

¿Qué formas de pago acepta Perfumería Comas?

Visa, Visa Electron, Mastercard, PayPal, Bizum y SeQura (pago aplazado). La transferencia bancaria se gestiona pidiéndola por correo a [email protected]. American Express no aparece entre los medios aceptados.

¿Dónde tiene tiendas físicas Perfumería Comas?

Su localizador lista cinco: Figueres, La Jonquera, dos en la zona de Le Perthus (una en Els Límits) y Barcelona, en Ronda de Sant Pere, 7, abierta en diciembre de 2025 en el antiguo local de Perfumería Vall.

¿Tiene programa de fidelización o descuentos?

Tiene el Club Comas, cuyas condiciones publica en un documento aparte, además de un 10 % extra por suscribirte a la newsletter y un descuento para estudiantes. Revisa las condiciones vigentes en su web, porque cambian con las campañas.

¿Vende perfumes de nicho?

Sí, es uno de sus puntos fuertes. En su directorio aparecen casas como Creed, Kilian, Parfums de Marly, Initio o Xerjoff, y distribuye en España y Portugal marcas de autor como Botanicae o Gravel a través de su empresa mayorista.

¿Cómo contacto con la atención al cliente?

Por correo en [email protected], por teléfono en el +34 972 556 590 o por WhatsApp, con el número que figura en su web. La atención es en español. No hemos visto publicado un plazo de respuesta, así que si es urgente, llama.

Autoría, fuentes y afiliación

Esta reseña la ha elaborado la redacción de Producto.Top a partir de fuentes públicas, sin compras de prueba ni opiniones de clientes recogidas por nosotros. Los datos de la tienda (envíos, pagos, devoluciones, tiendas y marcas) se consultaron en su web el 11 de septiembre de 2026 y pueden haber cambiado desde entonces. Fuentes principales:

• Perfumería Comas: quiénes somos, envíos y devoluciones, preguntas frecuentes, tiendas y marcas.
• Prensa sectorial: Ventas de Perfumería y Cosmética (marzo de 2024), Next In Beauty Mag (diciembre de 2025) y Modaes.
• Normativa: Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y Reglamento (CE) 1223/2009.

Afiliación: los enlaces a Perfumería Comas de esta página son de afiliado a través de la red AWIN. Si compras a través de ellos, Producto.Top puede recibir una comisión y tú pagas lo mismo. Esa relación no cambia los datos de esta reseña, que están enlazados a su fuente para que puedas comprobarlos.

Última actualización: 11 de septiembre de 2026. Si ves un dato desactualizado o un error, escríbenos a [email protected] y lo revisamos. Para recomendaciones personalizadas sobre fragancias, lo mejor sigue siendo una perfumería física donde puedas oler antes de decidir.